用好车险增值服务

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  很多车主会有这样的困惑,不出险车险保费是不是白交了,当然所有人都希望自己驾驶车辆时平平安安,但用好车险增值服务就不会有车险不出险“吃亏”的感觉了。
  一、什么是车险增值服务
  对于车险来说,出险后的理赔服务是常规服务,能够以降低或避免风险为目标的个性化服务,都可以称为车险增值服务。
  车险增值服务,可以让大多数没有发生理赔的消费者享受到降低或避免风险的服务。同时,保险公司也可以增加差异化的服务竞争能力。
  所以车险理赔之外保险公司提供的服务都可以叫增值服务。增值服务既吸引顾客买保险,又减少公司车险理赔的几率。
  二、当然,大家更关心的是,车辆保险增值服务有哪些
  1.道路救援
  单程50公里以内拖车;送油、送水、送防冻液、搭电;轮胎充气、更换轮胎;车辆脱离困境所需的拖拽、吊车。
  车动不了了,保险公司给拖;车没水没油没电了,保险公司给送;车胎坏了,保险公司给换……
  2.车辆安全检测
  发动机(机油、空滤、燃油、冷却等);变速器;转向系统(含车轮定位测试、轮胎动平衡测试);底盘;轮胎;汽车玻璃;汽车电子系统;车内环境;蓄电池;车辆综合安全等检测。
  3.代为驾驶
  在被保险人或其允许的驾驶人因饮酒、服用药物等原因无法驾驶或存在重大安全驾驶隐患时提供单程30公里以内的短途代驾服务。
  4.代为送检
  根据被保险人请求,由保险人或其受托人代替车辆所有人进行车辆送检。
  三、怎么获得车辆保险增值服务
  车辆保险增值服务是在保险办理时,保险公司直接赠送的,不同的保险公司会提供不同的车辆保险增值服务。
  也可以把车险增值服务当作选择保险公司投保的参考之一。
  以上是绝大多数保险公司都会提供的车险增值服务,除此之外,针对不同的保险公司还会推出了不同的服务。
  四、车辆保险增值服务注意事项
  1.道路救援只针对非事故情况,发生事故还是要按事故流程处理。
  2.所有的车险增值服务都有次数限制,办理保险时要了解清楚。
  3.保险公司的故障救援是不影响自己的投保记录和第二年保费的。
  4.一般高速公路救援保险公司是不负责的;有些保险公司高架桥、隧道也是不负责救援服务的。
  5.有些保险公司只对商业险客户进行服务,交强险是不负责救援的,救援之前先问清楚。
  对于一些长期不出险的用户来说,车险似乎“存在感很低”,但如果好好利用车险增值业务,不仅能提升车险的价值,还能给我们行车用车带来切实的方便。

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