美的置业粤桂区域新春美好与共 温暖时刻在线

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  走过四季,静待春归。城市中弥漫的年味,春节的脚步越来越近,游子匆匆踏上归程。归途再远,[家]是唯一的方向,是永远的牵挂。

  作为“房企示范生”的美的置业粤桂区域,更懂的[家]的深刻意义,打破房子的界限,让生活延伸到空间之外,以客户体验为中心,坚持做有温度的服务,联动营销、物业、客关,在春节前后以“年在粤桂,暖心相伴”为主题的全方位暖心举措,守护城市、守护业主,让每一位家人真正的心有所归。

  

  节前不松懈 暖心送到家

  农历新年的钟声即将敲响,美的置业粤桂区域深知业主对新春的美好期盼,在新春前动员各项目的一线工作人员始终以“暖心相伴”的服务主旨,为每一位家人筹备新春佳节,守护万家团圆,添去深情与温柔。

  

  全心全意守护,安心共团圆

  节前社群的安全物业服务中的重要一环,美的置业粤桂区域在春节前加大物业对社区安全排查的力度,进行全方位、无死角的“拉网式”排查,确保社区各项设施设备安全运行,为美好生活保驾护航。

  除尘扬垢迎新春,美置服务开展“美好焕新-节前大扫除”行动,对重点公共区域、卫生死角和杂物等进行集中打扫和清理,其中美的广夏花园,更在节前向业主提供清洁入户门的服务,从业主切身的生活需求出发,提升居住体验感。

   

  臻心送温暖,新春暖意至

  美的置业粤桂区域以专注美好生活的方式,传递着一种家人团圆的至臻生活。各社区在1月份就开始开展新春的暖心服务:社区新春布置与装扮,打造社区专属的年味;上门帮贴春联,将新春美好送到家;年货搬运,贴心关注业主的每个需求……美的置业粤桂区域以至诚服务为千家万户悦启美好生活诗篇的扉页。

  

  物业、客关、项目销售组成“春节唠嗑团”,带着新春礼物上门拜访,陪伴业主闲话家常,送上新春慰问与祝福。美的广场更把“相知无远近,万里尚为邻”从诗中照进现实,举办新春家宴,让业主相聚一起吃家宴迎新春,也让邻里关系变得更加紧密。

  

  新春不打烊 人间年味浓

  在新春佳节期间,美的置业粤桂区域联动13成齐贺新春,各项目持续“春节不打烊”服务,用美的置业的坚守和热诚,围绕线上线下,为业主提供“不打烊、不停歇”的暖心服务,陪伴业主度过安心、温情、祥和的春节。

  臻心服务在线,安稳不掉线

  新春阖家团聚,不能让“突发状况”破坏春节喜庆的氛围。美置服务24小时服务在线,物业管家全天待命,第一时间解决客户需求;安全巡检不松懈,确保水电等各项设施设备正常运行;保洁人员除尘沐新,秩序人员全天巡查……实现“能快则快”的响应服务,用实际行动保护万家灯火的安宁祥和,让社区保持那份节日美好。

  

  跨越时空,欢乐持续上演

  除了安心守护的服务外,为了更好地筹备新春,美的置业粤桂区域营销团队特此举行“智启2024 向新生长”AI进阶训练营,带领营销团队,升级策略思维,拓宽了AI视觉,为广大客户带来了更加新颖的置业体验。

  

  各类的线上活动也在持续进行中,美的置业粤桂区域联动各大项目,打造不间断的春节直播间,或欢乐,或热忱,或惊喜,或以礼,让业主客户们共度一个欢乐、热闹的新春佳节,使新年文化焕发出新的活力。

  今年第二届年夜饭挑战赛如期而至,客户在美的置业云小程序参加“有滋有味过��年”年夜饭征集活动,上传自家“最具年味的年夜饭”菜式照片,即可参与活动,有机会赢取丰富好礼。

  

  新春活动不停歇,暖心逢美好

  在线下,醒狮巡游、全家福拍摄、非遗市集等一场场年味十足的活动纷至沓来。其中,美的鹭湖森林度假区以极具认同感的“非遗文化”打造“新春非遗潮玩节”,带来别样的岭南年味儿。由佛山民间艺术社打造的12米巨型非遗鳌鱼灯,在山湖美景之中祈愿年年有余;更有佛山人特色民俗文化――南狮巡游,由醒狮“非遗传承人”、南狮传承人带领团队倾力演出;近距离欣赏佛山彩灯、剪纸、秋色、木版年画等佛山十大非遗展品,领略岭南文化艺术的历史长廊……以新锐的潮流语言还原岭南春节传统文化,与业主们一起创造更多深刻的记忆点。

  暖心置业体验,点亮新春仪式感

  美的置业粤桂区域的各个项目为了保证业主客户在春节期间的体验,纷纷上线各种特色服务。美的鹭湖森林度假区接驳楼巴在假期持续就位,同时升级交通线路,确保业主客户的出行便利,也为客户带来了更多诚意体验。美的半岛庄园巧用自身“临湖而立”的园林优势,向业主开通新春私人场地定制服务,涵盖“露营、团建、派对、求婚、宴请”等多元化主题,实现“转角遇见湖”活动新体验,让温度感、幸福感加持到业主的居住空间中。

 

  春节,赋予团圆和陪伴更深刻而美好的蕴意,美的置业粤桂区域亦然,在重要的时间节点,以客户关注焦点为基础,提供与业主共情、温暖的服务,切实做好“年在粤桂暖心相伴”的服务提升,让“家”的意义变得更广,让回家的路变得更美好,使品牌传递的不止是我们对生活的态度,更是对家人的温暖敬意。

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